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关注患者需求,微脉全周期赋能癌症防治

来源:未知 | 作者:小波 | 时间:2023-02-06 20:44

2月4日,是第24个世界癌症日。2022年2月,中国国家癌症中心发布了《2016年中国癌症发病率和死亡率》,这是目前关于中国癌症发病和死亡数据的最新、最具代表性的报告之一。报告显示,中国约有406.4万例新发癌症病例、241.35万例死亡病例,我国在癌症防治方面面临重重挑战。

不过,随着医疗技术的发展,社会各界对癌症的认知达到了一个新的层面,部分公众不再谈癌色变,不少医学专家定义癌症为一种慢性病。世卫组织提出,全球大约1/3的癌症完全可以预防,1/3的癌症可以通过早期发现得到根治,1/3的癌症患者可以运用医疗措施延长生命、减轻痛苦。

近年来,微脉充分发挥互联网+全病程管理服务信息化、定制化、周期化的特点,联合国内公立医院建立起一套完善的从肿瘤预防、治疗到术后康复的全病程管理体系。

 

以筛查为切口 提高优质服务辐射人群

近年来,优质三甲医院癌症相关筛查服务受到热衷,民营机构借助运营与服务优势逐渐显现。对于一般地方性公立医院来讲,如何打造“数”、“质”并重的癌症筛查服务来吸引本地患者等挑战重重。

值得关注的是,在浙江、云南、湖南等地,不少公立医院的癌症相关筛查量反而有增无减。比如,针对胃癌高危人群,当地公立医院与微脉开展合作,将互联网医疗平台的运营、服务优势与院内医疗资源相结合,开展HP(幽门螺旋杆菌)筛查、肠胃镜筛查等,将优质癌症筛查服务辐射更多人。

微脉全国合作医院服务数据统计显示,仅在合作首月,通过微脉肠胃关爱服务来院筛查用户最高占比达到41.38%,有30%的检查结果阳性患者选择留在本院进一步治疗,而在湖南省娄底市中心医院,这一数据则达到了100%。

 

统计来源:微脉全国合作医院服务数据统计(截至2022年)

 

“我们根据医院需求及专科特色定制专门的筛查服务方案”,微脉肿瘤医学负责人周裕洋介绍说,“通过‘线上+线下’的多渠道、精准化运营,合作医院得以在短时间提高服务影响力,形成患者增量;在此基础上,我们在院内也部署了专业的服务运营团队,对前来筛查的人群提供一站式健康管理服务。”

针对疑似恶性肿瘤的早筛手段,如PET-CT、肿瘤基因检测等技术也被微脉加速应用实际工作中,助力公立医院实现对相关患者的“早发现、早治疗”。

此外,在微脉平台,全国肿瘤科专业医生通过持续在线课程、线上直播等方式进行科普,累计传播量超8亿人次,有效提高了公众癌症筛查意识。

 

全病程管理 提高患者生命质量

虽然癌症发病率居高不下,但近年来癌症患者生存率也在不断提高。十年前肿瘤治疗以化疗为主,随着医学技术的发展,今天临床已经有了更多的选择:癌症早筛、靶向治疗、免疫治疗、再到最新的CAR-T细胞治疗等,不胜枚举。专家认为,虽然治疗方式在不断进步,我们有了更多“武器”,但是也不能忽视对患者健康的全程管理。

来自North Carolina大学的Ethan Basch教授发表在关于肿瘤全病程管理的研究结果中显示:相比于常规医疗管理模式,患者在全病程模式下的中位总生存时间延长了5个月。

周裕洋表示,肿瘤治疗及术后管理是一个长期过程,基于“技术、运营、管理”三合一赋能模式,微脉帮助公立医院实现了对肿瘤患者科学、连续的医疗健康管理,进而提高患者依从性和生存质量。根据微脉在上海、河南、浙江等地的合作医院数据,全病程管理下的肿瘤患者复诊率最高可达到96%以上。在癌症治疗后,通过管理使患者根据疾病发展规律进行定期复诊和科学照护,是延长患者生存期非常关键的一点。

不仅如此,面向治疗和康复中的肿瘤患者,微脉支持主治医生、康复师、营养师等与微脉健康管家、微脉个案管理师等一道,以跨科室团队(MDT)模式,根据患者特点定制六大管理处方 ,并开展包括个人健康档案管理、复诊提醒、放化疗管理、医护团队健康咨询等在内的全周期综合服务,减少患者在治疗过程中的片段化和重复性,降低就医成本,实现患者管理,使医护、患者受益最大化。

 

微脉“肿瘤全病程管理服务”六大管理处方

 

台州医院的患者陈女士乳腺癌术后在家休养,发现伤口缝线处断裂,她在平台咨询乳腺内科医护人员,个案管理师了解相关情况后,通过平台及时联系患者紧急处理,使患者居家照护安心、放心。

肿瘤术后及放化疗阶段会产生相应的并发症,不少患者饱受脱发、皮肤糜烂等副作用的困扰。有医学研究显示,癌症病人中约66%患抑郁症,而长期的不良情绪又会反过来破坏患者的免疫系统。“我们的肿瘤关爱服务通过线上宣教指导患者进行日常护理,帮助患者树立正确的认知,进而疏导患者的情绪问题,这对康复和预后有重要意义”,微脉健康管家闫誉馨认为。这也是微脉开发“肿瘤全病程管理”六大管理处方的原因。

目前,微脉还通过与相关医药企业、保险公司合作,打通“医-药-险”服务闭环,为癌症早期人群定制“带病投保”的类保险服务。

“健康中国2030规划纲要”指出应全方位、全周期保障人民健康。如今依托强有力的互联网医疗技术和专业的服务运营能力,使这个愿景变成了可能。未来医疗的发展,将会逐步实现老百姓线上线下一体化的就医需求,疾病可以得到全方位的管理,让患者感受离院不离医的医疗健康服务。

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