2019年年末,一场新型冠状病毒肺炎在中华大地上席卷肆虐,严重的威胁到了成千上万人的生命安全健康。随着疫情的野蛮生长,越来越多的普通人被病毒不幸感染。确诊患者数字背后是医护资源的紧张,武汉告急,湖北告急!来自全国各地的医护工作者义无反顾的踏上了“战疫”征程,在这其中,有一群特殊的存在,他们既不是医生,也不是护士,他们不像医护人员一样穿着白衣,但他们却与医护人员一起坚守在武汉,忙碌于各大医院,他们承担起辅助医护人员的重担,成为武汉乃至全国抗击疫情工作中不可或缺的力量,他们就是护理员。
他们平凡无华,却有一双隐形的翅膀
作为这次抗击疫情团队中的一份子,患者和家属们平日信赖的人,E护通平台的护理员们同样选择了坚守岗位,与医务人员一道,自愿加入到应对疫情的工作中。他们中有在整个春节期间,放弃与家人团聚,24小时不眠不休照顾患者的年轻护理员;也有顾不上同样患病的家人,忙碌在照顾患者起居、外出陪检、检测体温这条战线上的中年护理员;更有强忍白发人送黑发人之痛,与医护人员一起照顾危重患者的老资格护理员......
尽管这些护工们都知道此时疫情严重,自己将冒着更多风险;尽管他们都知道,一年的忙碌,亲人们正苦苦盼望着团聚的日子。尽管他们都知道,这一次也许就是生离死别,但是在疫情面前,这群来自E护通的护理员们没有退缩,自愿放弃返乡假期,离开爱人家人坚守在工作岗位上。每天奔波在样本运输的途中,每天认真细致照顾患者,每天直面潜在的感染风险,他们在努力做好个人防护的同时,依然认真、高效、快捷地工作,他们也是一群最可爱的人。
E护通特殊时期抗重任,积极行动战疫情
舍小家为大家,从来不是每个人都会有的觉悟。这些护理员不畏疫情,心存大爱的精神来源于E护通自成立伊始就强调的为客户提供完美产品和服务的经营理念。现如今,好护理员难找,专业护理员难求,护理员与医护人员最大的区别在于他们不涉及病人的治疗,更多的是照顾患者起居,但是护理行业对他们的专业要求却不低。专业的护理员需要对患者的日常生活进行护理并采取不同的护理知识和技术,减轻病痛尽快帮助病人恢复健康。为解决社会对护理员的需求,E护通针对医护服务特性量身打造出覆盖线上和线下支付,病患者、护理员、医护机构之间信息交互的移动端管理平台,为家庭和患者带来了“动动手指”就能安享智能化医护服务的新体验。
在这次新型冠状病毒肆虐之时,E护通就深知本次疫情对护理员队伍的需求量大,专业度高,防护措施严等情况的重要性。从疫情爆发伊始,E护通就第一时间启动假期应急响应机制,维持平台24小时值守,以确保7*24小时打通病患者与医护人员之间线上线下的信息沟通,提供包括护理员预约、服务监督、评价、支付、信息收集等在内的一系列新型在线服务,尽最大努力保证抗疫前线护理员不缺位。
总结:
在这些抗击疫情的日子里,E护通的护理员们无论年轻或年长,都付出了比平日更多的辛劳和汗水。在抗击疫情这一特殊时期,护理员群体里每一个平凡的身影,都折射出患者利益高于一切的情怀和担当,未来的日子里,E护通全体护理员会更加团结一心,坚守岗位,打败病毒,因为我们相信,冬天过去,春天一定不远!