近年来,云计算、大数据、5G等先进技术与医疗信息化的结合,催生了数字化医院建设业态。数据显示,截至2021年12月,我国在线医疗用户规模达2.98亿人,较2020年12月增长8308万人,在线医疗用户占网民整体的28.9%。
“互联网+医疗”热风劲吹之下,医疗行业建设进入“云时代”。
新时代催生新挑战
近期,由移动云联合南宁移动、雅安移动、包头移动打造的医疗数字化主题专项活动——医数对话间正火热进行中。移动云邀请行业专业媒体深入一线,通过对医生、护士真实工作情景的纪实采访,探索医疗行业信息化技术应用与发展。
作为本次活动的第三站,8月17日,我们来到位于内蒙古——有着「鹿城」美称的包头。在这里,【云上医院】早已落地,并影响着包头肿瘤医院医疗服务的方方面面。
作为集「诊疗、预防、康复」于一体的三级甲等肿瘤专科医院,包头市肿瘤医院是自治区群众眼中的放心医院。近几年,随着业务的持续提升,医院的发展有了新的挑战。
医院系统的数据量呈井喷式增长,旧系统在算力上难以支撑业务高效运转,影响着工作效率。
面对医疗行业发展带来的新阻碍,如何借助信息化手段,将管理系统信息化规整,并实现闭环管理,提升医院科学管理水平,成为包头市肿瘤医院迫切需解决的难题。
迈入「云」中新时代
信息技术变革是诊疗变革的引擎。
伴随国务院纲要的印发,包头市肿瘤医院积极遵循国家医疗卫生改革政策的总体规划,着眼于医院对于业务及管理的需求,联合【移动云】,从智慧医疗、智慧服务及智慧管理三个方向推进新一代医院智慧信息系统的建设。
通过打造和完善护理信息系统、门诊医生站、住院医生站等信息系统,为医护人员提供高效的办公服务。实现了医院在医疗质量、服务和医护人员绩效方面的精细化管理,并为患者带来了全新便捷的就医体验。
借助移动云【云上医院】,包头市肿瘤医院开启了数字化医疗云时代。
智慧医疗更具专业,更添底气
在日常工作中,数字化医疗不仅实现了医务人员工作上的便捷,更增进了医患间的信赖。在包头市肿瘤医院头颈二科的王龙龙主任,就是这一切的见证者之一:
“以前的技术设备落后,甲状腺、颈部肿瘤手术都要靠查体、触诊做出判断。由于没有直观的证明材料,患者容易持有一种怀疑的态度,在治疗过程中存在一定的隔阂。”
“现在,智慧医疗让CT、彩超技术日益精准,术前就能诊断病情的轻重、术式,提供详细的手术执行计划,给病人一个初步的手术目标和可能的结果。让患者更有信心,也就更加配合手术治疗了。”
数字化医疗带来的超前诊断,为医生们提供的,不仅是工作上的高效和便捷,更多的是作为一个医师的「底气」。
智慧服务更具价值,更有温度
走在医院的走廊上,护理人员匆忙的背影是我们最常见到的“风景”。然而,他们的辛苦劳累却会被“过长的等待时间与过短的诊疗时间之间的落差”让一些患者忽略,甚至产生不满。这个时候再遇上流程上的小摩擦,就容易造成紧张的就医氛围。
面对这些难题,包头市肿瘤医院的数字化服务打破了传统医疗体系的局限,通过病历信息批量录入替代手工转抄,电脑实时药单取代大部分跑腿取药需求,线上挂号、缴费取代线下排队。这些更具价值的服务让包头市肿瘤医院实现了“让数据多跑路,让百姓少跑腿”的服务理念。
谈起这种变化,服务在一线的临床朱护士满是欣喜:“住院和检查更方便快捷,患者的心也就更踏实了。在我们的交流过程中,大家少吵吵、多笑笑,对患者治疗有好处,也能给我们的工作提供更大的动力。”
智慧管理更为精细,更科学
对于医院管理系统,最熟悉的莫过于信息科的工作者。这些年,医院的数字信息化发展和改革,让他们看在眼里,自豪在心里。
包头市肿瘤医院信息科李工感慨到,“一个系统的好坏决定着医护人员的工作效率,传统的医疗系统实时性不够强,数据的一致性、完整性容易受到影响。”
自从肿瘤医院推进了新一代医院智慧信息系统的建设,移动云支撑了医院50多个系统。李工深切感受到了流程更规范、更合理,“医疗数字化让我们由传统的管理模式转变到更精细、更科学的现代管理模式,医护人员的工作效率得到了提升,患者也能享受到更便捷的就医服务了。”
在云上,织起数字诊疗的网
移动云作为国家央企云,近年来积极打造医疗行业数字化解决方案,赋能行业智慧化、数字化发展。在多年的医疗行业实践中,移动云联合“国家远程医疗与互联网医学中心”打造的“国家远程医疗协同平台”,目前已成功入驻110余个省市级协同中心、2200余家医疗机构,支撑全国各地医疗机构开展远程会诊3万多次、远程影像诊断6千余例,实现了高水平、多范围的医学领域应用发展。
未来,移动云将继续发挥自身技术优势,激发数字医疗更多潜能,为健康中国建设注入新动能。